As pessoas não estão apenas assistindo vídeos de gatos e publicando selfies nas mídias sociais nos dias de hoje. Muitos confiam em redes sociais para descobrir, pesquisar e educar-se sobre uma marca antes de se envolver com essa organização. Para os profissionais de marketing, não basta publicar em suas contas do Facebook e do Twitter.
Você também deve tecer elementos sociais em todos os aspectos do seu marketing e criar mais oportunidades de compartilhamento peer-to-peer.
Quanto mais seu público quiser se envolver com seu conteúdo, mais provável é que eles vão querer compartilhar. Isso, em última análise, leva a que eles se tornem clientes.
E como um bônus adicional, eles provavelmente influenciarão seus amigos para se tornar clientes também.